1
「博客來」撒下了迷障。
他說，中午前訂，可明天7-ELEVEN拿。
嘿，嘿，這要看你訂的是什麼東東了。
2
上 個月二十一日我訂了兩本書《高爾夫謀殺案》和《六個嫌疑犯》，7-ELEVEN拿；過了四天還沒收到通知領書，於是我寫e-mail詢問，他回答說，「若 您的訂單中已包含無庫存的品項或預售商品，則我們將於訂單成立後再集貨約7天的時間，倘若此段時間內仍無法調到全部的商品，或是預售商品尚未出版發行，則 博客來將會為您分批出貨，先寄出有庫存的部份‥‥」
我以為我錯了，這筆訂單中的《六個嫌疑犯》，的確是預售書，還沒上市，而我沒有要求「有書先送」。
但是我等不及要看《高爾夫謀殺案》，所以取消了這筆訂單。
這個月一日，《六個嫌疑犯》出版上市了，於是，我又下訂《六個嫌疑犯》和《偵探研究》。《偵探研究》是預售書，我在下單的過程中，特別注意一定得要求「有書先送」，但是，一直沒這個機會。
過了四天，《六個嫌疑犯》還沒通知領書，我又寫了e-mail詢問，答案還是一樣，完全制式。
這一次我不認為我錯了，點了「 中午前訂，可明天7-ELEVEN拿」進去看看，發現「博客來」24小時全年無休隔日取貨的規矩第一條就說：「若您訂單中的商品全部是博客來有庫存的商品。」
意思就是說你的訂單裡如果有預售書，至少得等七天。除非這本預售書在七天內上市了。
3
以前「博客來」不是這樣的。
以前「博客來」沒有「中午前訂，可明天7-ELEVEN拿」這句口號，但是，你如果同時訂了預售書，他會問：你是要等書都到了一次送，還是先到先送？然後有幾個選項給你選擇。
現在這項服務沒有了。什麼時候沒有的，可以肯定的是，在有了「中午前訂，可明天7-ELEVEN拿」這句口號之後。
所以，今後你急著要拿書，先確定是不是通通有庫存。...More
